Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře na tomto webu:

• Jméno a příjmení — k oslovení a identifikaci
• E-mailová adresa — k zaslání odpovědi na váš dotaz
• Telefonní číslo (volitelné) — pro rychlejší komunikaci
• Typ zájemce (majitel RD / firma / instalační partner) — pro relevantní odpověď
• Obsah zprávy — k vyřízení vaší poptávky
• Časové razítko a záznam souhlasu se zpracováním — k doložení platnosti souhlasu

3. Právní základ zpracování

• Souhlas subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — udělujete jej zaškrtnutím příslušného políčka v kontaktním formuláři
• Opatření před uzavřením smlouvy / oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR) — v rozsahu nezbytném pro vyřízení vaší obchodní poptávky

4. Zpracovatelé a příjemci údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány těmto zpracovatelům, kteří je zpracovávají výhradně na základě smluv o zpracování a v souladu s GDPR:

• Supabase Inc. — databázová platforma (uložení formulářových dat); servery EU/Frankfurt, Německo
• Resend Inc. — e-mailová notifikační služba; notifikace o novém kontaktu zasílaná interně
• Raynet s.r.o. — systém pro správu obchodních kontaktů (CRM); česká služba, data v EU
• Vercel Inc. — hosting webu a serverless funkcí; EU region (Frankfurt)

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vaší poptávky, nejdéle však 3 roky od posledního kontaktu, pokud nevznikne smluvní nebo zákonný důvod pro delší uchování. Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány. Tato lhůta bude přezkoumána před spuštěním ostrého provozu webu.

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup — můžete nás požádat o informaci, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu — pokud jsou vaše údaje nepřesné, máte právo požadovat jejich opravu
• Právo na výmaz (právo být zapomenut) — za podmínek stanovených GDPR můžete požádat o výmaz
• Právo na omezení zpracování — v určitých případech můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů — máte právo získat údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku — zejména proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Právo odvolat souhlas — udělený souhlas můžete kdykoli odvolat bez újmy pro zpracování provedené před odvoláním

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@mtec-systems.cz.

7. Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu — Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8. Kontakt ve věcech ochrany osobních údajů

Dotazy a žádosti týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na: info@mtec-systems.cz nebo poštou na adresu sídla správce.

9. Google Analytics

• Web používá službu Google Analytics 4 (provozovatel Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko) k měření návštěvnosti a chování návštěvníků.
• Zpracovávané údaje: pseudonymizované identifikátory, údaje o zařízení a prohlížeči, navštívené stránky, přibližná lokalita.
• Údaje mohou být přenášeny do Google LLC (USA) na základě standardních smluvních doložek (SCC).
• Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), udělený prostřednictvím cookie lišty při první návštěvě.
• Souhlas lze kdykoliv odvolat kliknutím na tlačítko Nastavení cookies v patičce stránky.

Zásady ochrany soukromí Google